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Internet Explorerで明細書をダウンロードする際のご案内

Internet Explorerで明細書をダウンロードしようとすると、エラーメッセージが表示されて、ダウンロードできず、ご迷惑をおかけしております。
解決方法は以下の2点になります。

「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックを外す

  1. Internet Explorerの「ツール」メニューの「インターネットオプション」をクリックします。

    「インターネットオプション」をクリックします。

  2. 「詳細設定」タブをクリックします。

    「詳細設定」タブをクリックします。

  3. 設定内の「セキュリティ」カテゴリで「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックボックスをオフにしてください。

    「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックボックスをオフにしてください。

Internet Explorer以外のブラウザを利用する

FirefoxやGoogleChromeなどの、Internet Explorer以外のブラウザをご利用ください。

どうぞ、宜しくお願い致します。