イオンマークのカードご請求明細書兼ご利用明細書に関する重要なお知らせ
平素よりイオンマークのカードをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では紙の消費やCO2排出抑制を目的として、ご請求明細書兼ご利用明細書について2019年よりWeb明細(環境宣言)を基本サービスとして開始するとともに、発行カードへのPET-G素材使用による塩素系ガスの排出削減など、環境保全に向けた取組みとして多くのお客さまのご理解をいただきながら推進してまいりました。
郵送でのご請求明細書兼ご利用明細書をご希望されるお客さまへは有料での発行を継続してまいりましたが、企業努力だけでは現状の手数料を維持することが困難な状況となりました。
つきましては、今後も郵送による発行サービスを継続していくにあたり、下記のとおり手数料の改定を実施させていただくこととなりました。
当社はイオングループの一員として、お客さまのくらしに寄り添う金融サービスを提供すべく、これからも企業努力を続けてまいります。
今般の改定について何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜改定時期＞ 2024年11月5日(火)お引落とし分より
＜改定内容＞ 現行：1通あたり110円(税込) 改定後：1通あたり154円(税込)
＜対象カード＞ イオンマークのカード
ご請求明細書が無料となる場合
※Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。
Web明細(環境宣言)のご登録はこちら
※Web明細(環境宣言)のご登録は、コールセンターでは受付が出来ません。お客さまご自身で、お手続きをお願いいたします。
※アプリやホームページへログインするためには、イオンスクエアメンバーIDの取得が必要です。
＜コスモ・ザ・カード・オーパスおよびコスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」の会員さま＞
下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。
- 2020年10月10日までにカード発行されている方
- 2020年12月31日時点で75歳以上の方(1945年12月31日以前生まれの方)
※該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料のご負担をお願いしております。
＜その他のカードをご利用の会員さま＞
下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。
- 2019年10月10日までにカード発行されている方
- 2019年12月31日時点で75歳以上の方(1944年12月31日以前生まれの方)
※該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料のご負担をお願いしております。
※「トイザらス・ベビーザらス・カード」など一部カードは2019年2月10日までにカード発行されている方が対象です。
＜ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に下記が含まれている場合＞
- 2回払い
- 分割払い
- リボ払い
- ボーナス払い
- カードキャッシング
毎月10日までにWeb明細(環境宣言)にご登録いただくと、翌月2日(2日が土日祝日の場合は翌営業日)のお引落とし分より郵送が停止となり、ご登録のメールアドレス宛てに請求額案内メールをお送りいたします。(毎月17～20日に配信)
なお、ご請求明細はアプリ「イオンウォレット」またはホームページ「暮らしのマネーサイト」にてご確認いただけます。
アプリ「イオンウォレット」はスマホからいち早くご利用状況をご確認いただけるサービスです。
イオンウォレットのダウンロードはこちら